Garantia

Garantia de produto

A Digiplanet dá-lhe uma garantia em todos os produtos recondicionados, com exceção da bateria, cuja garantia é de três meses. A duração da garantia dos produtos varia de acordo com o mercado, podendo consultar abaixo a duração aplicável à sua região.

Portugal: 3 anos¹
Espanha: 2 anos

¹ Consulte condições. O texto integral sobre as condições de garantia Digiplanet pode ser acedido aqui.

 

Garantia de devolução

Para além disso, o utilizador, no caso de não ser o consumidor, pode exercer o direito de devolução sem que lhe seja exigida qualquer indemnização, no prazo de 14 (catorze) dias a contar do dia em que o consumidor adquira a posse física do bem.

Para exercer este direito, o utilizador poderá usar a minuta disponível aqui, devendo indicar todos os seus dados de identificação, o serviço subscrito que pretende resolver e a data de subscrição.

A comunicação deverá ser feita, por carta, através da devolução do bem adquirido, ou por outro meio adequado e suscetível de prova dentro do prazo acima definido.