¿Cómo resolver el problema de la nueva actualización de Windows 10?

¿Tu computadora tuvo un error de pantalla azul en la última semana? Si tiene Windows 10 instalado en su computadora, es probable que esto le haya sucedido.

El segundo martes de cada mes, Microsoft lanza noticias para su sistema operativo, con el fin de intentar mejorarlo. En el último martes de parches, nombre que se le dio a ese día, las actualizaciones trajeron algunos problemas a los usuarios, más precisamente al intentar usar la impresora . Esta actualización se instala automáticamente, por lo que la mayoría de la gente ni siquiera se da cuenta. Por ahora, no se sabe cuántas computadoras portátiles están siendo afectadas por este fenómeno, pero se sabe que se están quedando atascadas en herramientas como Office. Microsoft ya ha presentado una forma de resolver estos errores de software, aunque no resuelve el problema y lo ponemos a su disposición aquí.

 

Para deshacerse de este error en su dispositivo, simplemente siga estos pasos:

 

1 - Busca en el menú de inicio "línea de comandos".

2 - Haga clic en "Ejecutar como administrador".

3- Copie y pegue esta línea: rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Xg /n “KX driver for Universal printing”

4 - Reemplace la línea "Controlador KX para impresión universal" con el nombre de su impresora.

5: el comando anterior abrirá el cuadro de diálogo de la impresora. En el campo "atributos", si no dice "directo", ejecute el siguiente comando: rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Xs /n "Controlador KX para impresión universal" atributos +direct

6- Cierra la interfaz de configuración de la impresora y la línea de comando.

Si estos pasos no funcionan, ¡la última solución es desinstalar la última actualización!

1 - Buscar en el menú "Configuración"

2 - Haga clic en "Mostrar historial de actualizaciones":

3 - Haz clic en "Desinstalar actualizaciones":

4 - Busque la última actualización (Windows 10 KB5000802) y haga clic en "Desinstalar"