Reglamento del programa Member-Get-Member (DigiClub)
1. Período de validez
Este programa "Member-Get-Member" entrará en vigor el 20 de abril de 2023.
2. Definiciones
Programa Miembro-Consigue-Miembro (MGM) Programa bajo la responsabilidad de Digiconta – Soluções Tecnológicas, Lda (en breve Digiplaneta), NIPC 500599050, con sede en Estrada da Outurela, 118, Parque Holanda, Edifício Holanda 1, 2790 – 114 Lisboa y que tiene como objetivo la captación de nuevos clientes a través de clientes actuales o de terceros.
DigiClub - Nombre del programa Member Get Member de Digiplanet.
Indicador - Persona, sea o no cliente de Digiplanet, que cumpliendo los criterios de elegibilidad definidos por Digiplanet en cada momento, se haya registrado en el Programa respectivo.
Indicado - Nuevo cliente que adquiere un producto o servicio de Digiplanet a través de un enlace o código personalizado diseñado por el Programa.
Otorgar - Valor monetario acumulado por el Referente en su cuenta en la Plataforma Digiplanet MGM que puede utilizar, dentro de las condiciones del Programa, para adquirir productos y/o servicios en la tienda en línea DIgiplanet.
Código de descuento - Código asociado a un enlace que el Árbitro deberá utilizar para realizar compras en la tienda online de Digiplanet beneficiándose del descuento, permitiendo así la atribución de un Premio al Referido.
Enlace - URL de acceso a la tienda online Digiplanet que contiene el código de descuento asignado al Referido y que permite al Referido realizar compras con descuento.
Plataforma MGM - Plataforma de gestión de los premios de cada Indicador registrado donde tanto el Indicador como el equipo de Digiplanet podrán saber en todo momento qué valor se ha acumulado así como las reglas del Programa.
Página del programa - Página en el sitio web de Digiplanet donde se ponen a disposición las características, regulaciones, reglas y promociones temporales del Programa Digiplanet MGM.
Código de premio - Código que el Referido deberá utilizar cada vez que quiera beneficiarse de los premios acumulados por él a través del Programa MGM.
3. Mecanismo
3.1. A cada Referente que es invitado y se une al Programa MGM registrándose en la Plataforma MGM se le asigna un Enlace personalizado que Digiplanet envía por medios digitales (correo electrónico, SMS, sitio web, otros) al Referente para que lo comparta con sus amigos y conocidos.
3.2. La membresía es gratuita e implica la aceptación/cumplimiento del Reglamento.
3.3. Al registrarse en la Plataforma MGM, el Referente está aceptando expresamente los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad.
3.4. Sólo personas mayores de 18 años pueden unirse al Programa MGM.
3.5. Los pedidos realizados antes de unirse al Programa MGM no se contarán.
3.6. Los empleados de Digiplanet – Soluções Tecnológicas, Lda no pueden incorporarse al Programa MGM.
3.7. El Referidor comparte el Enlace de Acceso a la tienda Digiplanet que contiene el código de descuento con los Referidos, quienes visitan la tienda Digiplanet a través de este Enlace.
3.8. Cuando el Árbitro realiza una compra de bienes o servicios elegibles para el Programa MGM en la tienda en línea Digiplanet donde ingresó a través del Enlace recibido del referente, se beneficia del descuento indicado en este reglamento y documentos adjuntos.
3.9. El Árbitro siempre debe verificar en el momento del pago (el momento antes del pago) que el Código de Descuento asociado al Enlace esté ingresado correctamente y que el descuento esté efectivamente registrado en la página de pago; de lo contrario, el descuento no se aplicará y el Árbitro perderá el tiene derecho a este descuento.
3.10. Siempre que el Referido realice una compra en la tienda online de Digiplanet a la que haya accedido con el Link o haya utilizado el código de descuento del Referido, este último recibirá un premio por la compra, siempre y cuando sea elegible para este premio y el referido permanezca activo en el Programa, que puede utilizar dentro de las condiciones del Programa MGM al comprar en la tienda en línea Digiplanet.
3.11. Para utilizar el valor de los premios acumulados, el Recomendante debe utilizar el Código de premio que se le asignó en el Programa MGM en compras elegibles..
3.12. El código de recompensa no es convertible en efectivo
4. Elegibilidad
4.1. Todos aquellos que, sean o no clientes, Digiplanet decida invitar son elegibles para convertirse en Referidos, siempre y cuando no cumplan con ninguno de los criterios de exclusión de Digiplanet.
4.2. Son elegibles para ser Referidos todos aquellos que, cumpliendo con los requisitos de no exclusión, reciban el Enlace de Acceso de Referido para participar en el Programa MGM de Digiplanet.
4.3. Los productos elegibles para descuentos son todos los productos o servicios de la tienda en línea Digiplanet y siempre que el Árbitro realice una compra de acuerdo con las reglas del Programa MGM, siempre que esté activo y siempre que el producto no ha sido excluido por alguna de las normas definidas en el presente Reglamento.
4.4. Los productos elegibles para ser comprados por los Árbitros usando sus premios son todos los productos que no están excluidos del Programa MGM, de forma permanente o temporal, siempre y cuando estén incluidos en una compra con un valor superior al valor mínimo de solicitud de los premios.
5. Valores de Premios, Descuentos y Límites
5.1. El descuento atribuido a las compras realizadas por los Árbitros en la tienda en línea de Digiplanet utilizando el enlace/código de descuento del Referidor se establece en un 5%, a menos que Digiplanet defina lo contrario.
5.2. En caso de cancelación de una compra que resultó en la atribución de un enlace/código, ésta también será cancelada.
5.3. El Recomendante acumulará 10 EUR por cada compra que realice por encima de 200 EUR (IVA incluido), y solo los productos o servicios elegibles para el Programa MGM contarán para esta cantidad.
5.4. El importe mínimo de compra sobre el que el Recomendante puede hacer uso de sus premios es de 200 EUR en la misma compra y no se tienen en cuenta los productos o servicios que no sean premiados.
5.5. Los puntos de recompensa otorgados al Recomendante son personales e intransferibles y solo pueden ser utilizados por el Recomendante.
5.6. El Enlace de Referencia no tiene fecha límite para su uso, dejará de ser efectivo cuando Digiplanet finalice el programa Member-Get-Member. Sin embargo, los puntos de recompensa tienen una validez, salvo que se indique lo contrario, por un período de 1 año desde el momento de su obtención, transcurrido el cual pierden su validez.
5.7. El Árbitro no tiene derecho a ningún premio, remuneración o descuento cuando utiliza sus recompensas para realizar una compra en la tienda en línea de Digiplanet.
5.8. Si el valor del premio a utilizar por el Referido en una compra elegible en la tienda en línea Digiplanet usando el Código de Premio es menor que el monto total de la compra, el Referido deberá pagar la diferencia para completar el monto total y, por el contrario, si la cantidad de premios a utilizar por el Recomendador es mayor que el monto de la compra, el Recomendador no tendrá que pagar nada por esta compra y aún tendrá el resto de los puntos no utilizados en su cuenta en la Plataforma MGM.
5.9. Digiplanet no se hace responsable de los desabastecimientos de los proveedores.
5.10. Digiplanet se reserva el derecho de cambiar permanente o temporalmente los períodos de validez, porcentajes y límites anteriores, así como los productos y servicios elegibles para el Programa MGM.
5.11. Digiplanet podrá cancelar libremente el Programa MGM con un preaviso de 60 días, debiendo el Referente, dentro de este plazo, convertir los premios acumulados por él a través del Programa MGM.
5.12. Ningún cambio, cualquiera que sea su naturaleza, al Programa MGM, ni su terminación, conferirá derecho a compensación alguna para el afiliado.
6. Exclusiones
Los clientes que presenten riesgos de fraude en pagos realizados previamente en tienda, los clientes que no respeten las reglas del Programa, que lo utilicen indebidamente y que tomen acciones para alterar su funcionamiento serán automáticamente excluidos del Programa Miembro-Obtenga-Miembro del Programa MGM.
7. Información adicional
7.1. Digiplanet se reserva el derecho de suspender, en cualquier momento, temporal o definitivamente, el Programa Member-Get-Member, así como de introducir cualquier cambio en el presente reglamento, asumiendo la obligación de comunicar los cambios en condiciones idénticas a las de la divulgación de este reglamento.
7.2. Digiplanet se reserva el derecho de incluir o excluir productos y servicios en el Programa, cambiar temporal o permanentemente los valores de los premios y/o descuentos y los valores de los límites a que se refieren los apartados anteriores.
7.3. La participación en esta acción presupone el conocimiento y plena aceptación de los presentes términos y condiciones.
Cualquier incumplimiento de las condiciones establecidas en el Reglamento podrá tener como resultado la exclusión del participante y la negativa de Digiplanet a adjudicar la oferta.
8. Responsabilidad
Digiplanet no será responsable de ningún hecho que pueda estar relacionado con el uso de la Plataforma MGM, cualesquiera anomalías o mal funcionamiento de la misma, independientemente de las causas. Digiplanet hará todo lo posible para garantizar que el miembro/titular conserve los beneficios de los premios acumulados en caso de problemas operativos.
9. Datos personales
9.1. De acuerdo con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27/04/2016 – Reglamento General de Protección de Datos – GDPR, la adhesión al Programa MGM implica que Digiplanet realice el tratamiento de datos personales de adeptos.
9.2. La comunicación de datos personales constituye una obligación legal y contractual, siendo un requisito para adherirse al Programa MGM, y el socio está obligado a proporcionar dichos datos personales. Si no los proporciona, no habrá adhesión al Programa MGM y a Digiplanet. no procederá con su solicitud.
9.3. Digiplanet garantiza la total confidencialidad de los datos personales de cada miembro.
9.4. Digiplanet, como responsable del tratamiento, tratará los datos personales del socio para, entre otros, comunicar los beneficios del Programa MGM, enviar el enlace para desbloquear y canjear los premios, enviar comunicaciones comerciales y promocionales de los productos y servicios vendidos, analizar datos para la detección de fraude o uso indebido de la Plataforma MGM.
9.5. Al suscribirse al Programa Member-get-Member, el suscriptor autoriza a Digiplanet a procesar y almacenar sus datos personales en el ámbito del Programa al que se suscribe, consintiendo expresamente el tratamiento de sus datos de identificación personal y de contacto y de las transacciones con usted. realizar en la tienda online de Digiplanet.
9.6. Digiplanet tratará los datos del miembro dentro del territorio del Espacio Económico Europeo, por lo que no tiene previsto realizar ninguna transferencia internacional de datos.
9.7. Digiplanet conservará los datos únicamente durante el tiempo que sea necesario dentro del alcance del propósito para el cual fueron recopilados. El período de tiempo durante el cual se almacenan y mantienen los datos personales varía según el propósito para el cual se procesa la información, desde que existe. son requisitos legales que exigen que los datos se conserven durante un período mínimo de tiempo.
9.8 Digiplanet almacenará y mantendrá los datos durante el período mínimo necesario para lograr los fines para los cuales fueron recopilados y procesados, a menos que la ley exija lo contrario.
9.9. Si el titular desea ejercer su derecho a acceder, rectificar, cancelar, oponerse o limitar el tratamiento de sus datos personales, o revocar su consentimiento, deberá hacerlo a través de la siguiente dirección de correo electrónico digiclub@digiplanet.pt.
9.10. A los efectos de atender la solicitud de ejercicio de derechos del párrafo anterior, Digiplanet, en caso de duda razonable sobre la identidad de la persona que presenta la solicitud, podrá solicitar que se le proporcione información adicional necesaria para confirmar la identidad del interesado.