Reglamento del Programa Member-Get-Member (DigiClub)

1. Período de vigencia

El presente programa "Member-Get-Member" entrará en vigor el 20 de abril de 2023.

 

2. Definiciones

Programa Member-Get-Member (MGM)  Programa de la responsabilidad de Digiconta – Soluciones Tecnológicas, S.L. (abreviadamente Digiplaneta), NIPC 500599050, con sede en la Estrada da Outurela, 118, Parque Holanda, Edificio Holanda 1, 2790 – 114 Lisboa y que tiene como objetivo obtener nuevos clientes a través de clientes actuales o terceros.

Club digital - Nombre del programa Member Get Member de Digiplanet.

Indicador - Persona, cliente o no de Digiplanet que, cumpliendo los criterios de elegibilidad definidos por Digiplanet en cada momento, se haya registrado en el respectivo Programa.

Indicado - Nuevo cliente que realice una adquisición de producto o servicio de Digiplanet a través de un enlace o código personalizado diseñado por el Programa.

Otorgar - Valor monetario acumulado por el Indicador en su cuenta en la Plataforma de MGM de Digiplanet que podrá usar, dentro de las condiciones del Programa, para adquirir productos y/o servicios en la tienda online Digiplanet.

Código de descuento - Código asociado a un enlace que el Indicado deberá usar para realizar compras en la tienda online Digiplanet beneficiándose del descuento permitiendo, así, la atribución de un Premio al Indicador.

Enlace - URL de acceso a la tienda online Digiplanet que contiene el código de descuento asignado al Indicador y que permite al Indicado realizar sus compras con descuento.

Plataforma MGM - Plataforma de gestión de los premios de cada Indicador registrado donde tanto este como el equipo de Digiplanet podrán conocer en cada momento qué valor ha acumulado así como las reglas del Programa.

Página del programa - Página del sitio web de Digiplanet donde se disponibilizan las características, regulaciones, reglas y promociones temporales del Programa MGM de Digiplanet.

Código de premio - Código que el Indicador tendrá que utilizar cada vez que quiera beneficiarse de los premios acumulados a través del Programa MGM.

 

3. Mecanismo

3.1. A cada Indicador que sea invitado y se adhiera al Programa MGM inscribiéndose en la Plataforma MGM se le asigna un Link personalizado que Digiplanet envía a través de medios digitales (correo electrónico, SMS, sitio web, otro), para que el Indicador lo comparta con sus amigos y conocidos.

3.2. La adhesión es gratuita y implica la aceptación/cumplimiento del Reglamento.

3.3. Al registrarse en la Plataforma MGM, el Indicador acepta de forma expresa los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad.

3.4. Sólo pueden adherirse al Programa MGM las personas individuales mayores de 18 años.

3.5. Los pedidos realizados antes de la adhesión al Programa MGM no serán contabilizados.

3.6. No pueden adherirse al Programa MGM los colaboradores de Digiplanet – Soluciones Tecnológicas, S.L.

3.7. El Indicador comparte el enlace de acceso a la tienda Digiplanet que contiene el código de descuento con los Indicados, que visitan la tienda Digiplanet a través de ese enlace.

3.8. Cuando el Indicado realice una compra de bienes o servicios elegibles para el Programa MGM en la tienda online Digiplanet a la que ha accedido a través del Enlace recibido del indicador, se beneficiará de un descuento indicado en este reglamento y documentos anexos.

3.9. El Indicado debe siempre verificar en el checkout (momento que antecede al pago) si el Código de descuento asociado al Link está correctamente introducido y si el descuento está de hecho contabilizado en la página de pago, de lo contrario el descuento no será aplicado y el Indicado perderá el derecho a ese descuento.

3.10. Siempre que el Indicador realice una compra en la tienda online de Digiplanet donde haya accedido con el Enlace o utilizado el código de descuento del Indicador, este último recibirá un premio por la compra, siempre que esta sea elegible para ese premio y el indicador se mantenga activo en el Programa, que podrá usar dentro de las condiciones del Programa MGM en compras en la tienda online de Digiplanet.

3.11. Para usar el valor de los premios acumulados, el Indicador deberá usar el Código de Premio que se le asigna en el Programa MGM en compras que sean elegibles..

3.12. El Código de Premio no es convertible en dinero.

 

4. Elegibilidad

4.1. Son elegibles para convertirse en Indicadores todos aquellos que, siendo o no clientes, Digiplanet decida invitar en cada momento siempre que no se encuadren en ningún criterio de exclusión de Digiplanet.

4.2. Son elegibles para Indicados todos aquellos que, cumpliendo los requisitos de no exclusión, reciban el enlace de acceso de los Indicadores para participar en el Programa MGM de Digiplanet.

4.3. Son productos elegibles para obtener descuentos todos los productos o servicios de la tienda online de Digiplanet y siempre que el Indicado realice una compra de acuerdo con las reglas del Programa MGM, siempre que este esté activo y siempre que el producto no haya sido excluido por una de las reglas definidas en este Reglamento.

4.4. Son productos elegibles para ser comprados por los Indicados utilizando sus premios, todos los productos que no estén excluidos del Programa MGM, de forma permanente o temporal, siempre que estén incluidos en una compra de valor superior al monto mínimo de aplicación de los premios.

 

5. Valores de los Premios, de los Descuentos y de los Límites

5.1. El descuento atribuido a las compras realizadas por los Indicados en la tienda online de Digiplanet utilizando el enlace/código de descuento del Indicador se fija en un 5%, salvo otra definición por parte de Digiplanet.

5.2. En caso de anulación de compra que haya generado la atribución de un enlace/código, este será igualmente anulado.

5.3. El Indicador acumulará 10 EUR por cada compra que el Indicado realice superior a 200 EUR (IVA incluido), siendo que para ese monto cuentan solo los productos o servicios elegibles para el Programa MGM.

5.4. El importe mínimo de la compra en la que el Indicador puede utilizar sus premios es de 200 EUR en una misma compra, no contabilizándose productos o servicios no elegibles para premios.

5.5. Los puntos premio asignados al Indicador son personales e intransferibles y solo pueden ser utilizados por el Indicador. 

5.6. El enlace del Indicador no tiene plazo para ser utilizado, dejará de tener efecto cuando Digiplanet termine el programa Member-Get-Member. Sin embargo, los puntos de premio son válidos, salvo indicación en contrario, por un período de 1 año a partir del momento de su obtención, tras el cual pierden su validez. 

5.7. El Indicado no tiene derecho a ningún premio, remuneración o descuento cuando el Indicador use sus premios para hacer una compra en la tienda online de Digiplanet.

5.8. Si el valor del premio a utilizar por el Indicador en una compra elegible en la tienda online de Digiplanet usando el Código de Premio es inferior al monto total de la compra, el Indicador tendrá que pagar la diferencia para completar el valor total, siendo que, de manera inversa, si el monto de los premios a utilizar por el Indicador es superior al monto de la compra, el Indicador no tendrá que pagar nada por esa compra, quedando además con el remanente de los puntos no utilizados en su cuenta en la Plataforma MGM.

5.9. A Digiplanet no se responsabiliza por rupturas de stock de proveedores.

5.10. A Digiplanet se reserva el derecho de alterar de forma permanente o temporal los plazos de validez, porcentajes y límites mencionados, así como los productos y servicios elegibles para el Programa MGM.

5.11. Digiplanet puede cancelar libremente el Programa MGM con un aviso previo de 60 días, debiendo el Indicador, en ese plazo, convertir los premios acumulados a través del Programa MGM.

5.12. Ningún cambio, independientemente de su naturaleza, al Programa MGM, ni su cese, conferirá el derecho a ninguna indemnización para el adherente.

 

6. Exclusiones

Serán automáticamente excluidos del Programa Member-Get-Member los clientes que presenten riesgos de pagos de fraude previamente realizados en tienda, clientes que no respeten las normas del Programa, que hagan un uso indebido del mismo y que realicen acciones con el fin de alterar el funcionamiento del Programa MGM.

 

7. Información adicional

7.1. A Digiplanet se reserva el derecho de suspender, en cualquier momento, temporal o definitivamente, el Programa Member-Get-Member, así como introducir cualquier modificación al presente reglamento, asumiendo la obligación de divulgar las modificaciones en condiciones idénticas a las de la divulgación del presente reglamento.

7.2. A Digiplanet se reserva el derecho de incluir o excluir productos y servicios en el Programa, alterar temporal o definitivamente los valores de los premios y/o descuentos y los valores de los límites mencionados en los números anteriores.

7.3. La participación en esta acción supone el conocimiento y la aceptación integral de los presentes términos y condiciones.

Cualquier incumplimiento de las condiciones contenidas en el Reglamento puede dar lugar a la exclusión del participante y a la negativa de la asignación de la oferta por parte de Digiplanet.

 

8. Responsabilidad

La Digiplanet no será responsable de ningún hecho que pueda estar relacionado con el uso de la Plataforma MGM, eventuales anomalías o funcionamiento incorrecto de la misma, independientemente de las causas. La Digiplanet hará todos los esfuerzos para que el adherente/titular conserve los beneficios de los premios acumulados en caso de problemas de funcionamiento.

 

9. Datos personales

9.1. En los términos dispuestos en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27/04/2016 – Reglamento General de Protección de Datos – RGPD, la adhesión al Programa MGM implica que Digiplanet proceda al tratamiento de los datos personales de los adherentes.

9.2. La comunicación de los datos personales constituye una obligación legal y contractual, siendo un requisito para la adhesión al Programa MGM, encontrándose el adherente obligado a proporcionar dichos datos personales; si no los proporciona, no habrá adhesión al Programa MGM y Digiplanet no dará seguimiento a su solicitud.

9.3. A Digiplanet garantiza la total confidencialidad de los datos personales de cada adherente.

9.4. La Digiplanet, en calidad de responsable del tratamiento, procederá al tratamiento de los datos personales del adherente para, entre otros, comunicar los beneficios del Programa MGM, enviar el enlace para desbloquear y canjear los premios, enviar comunicaciones comerciales y promocionales de los productos y servicios comercializados, y el análisis de datos para la detección de fraude o uso indebido de la Plataforma MGM.

9.5. Con la adhesión al Programa Member-get-Member, el adherente autoriza a Digiplanet a proceder al tratamiento y almacenamiento de sus datos personales en el marco del Programa al que se adhiere, consintiendo expresamente el tratamiento de sus datos personales de identificación y contacto y de los datos de las transacciones que realice en la tienda online Digiplanet.

9.6. La Digiplanet realizará el tratamiento de los datos del adherente en el territorio del Espacio Económico Europeo, por lo que no prevé realizar ninguna transferencia internacional de datos.

9.7. A Digiplanet conservará los datos solo durante el período que sea necesario en el ámbito de la finalidad para la cual fueron recogidos. El período de tiempo durante el cual se almacenan y conservan los datos personales varía de acuerdo con la finalidad para la cual se trata la información, ya que existen requisitos legales que obligan a conservar los datos por un período de tiempo mínimo.

9.8 "Un Digiplanet almacenará y conservará los datos durante el período mínimo necesario para la consecución de las finalidades que originaron su recogida y su tratamiento, excepto si otra es la exigencia de la ley."

9.9. El titular, si desea ejercer su derecho de acceso, modificación, cancelación, oposición o limitación del tratamiento de sus datos personales, o revocar su consentimiento, deberá hacerlo a través de la siguiente dirección de correo electrónico digiclub@digiplanet.pt. 

9.10. Para efectos de cumplimiento de la solicitud de ejercicio de derechos en el número anterior, Digiplanet, en caso de duda razonable sobre la identidad de la persona que presenta la solicitud, puede solicitar que se le proporcionen informaciones adicionales necesarias para confirmar la identidad del titular de los datos.